Wo fängt eine Beschwerde an und was ist ein Verbesserungsvorschlag oder eine Anregung des Kunden. Auf Angriff folgt Verteidigung – doch das ist kein erfolgreicher Weg bei einer Beschwerde und Ihren Kunden verlieren sie gegebenenfalls. Beschwerden sind Chancen und diese gilt es zu nutzen. Durch Beschwerden können Sie Vertrauen aufbauen. Gut gelöste Beschwerden, im Interesse beider Seiten, führen zu einer stärkeren Kundenbindung.
Immer mehr Menschen entscheiden sich, ganz oder teilweise vegetarisch zu leben. Die Motivation kann z. B. aus gesundheitlichen oder ethischen Gründen sein oder folgt dem Trend aus sozialen Netzwerken und man möchte es ausprobieren. Welche Vorteile bringt der Verzicht auf Fleisch und welche Nachteile auch in Bezug zu unserer Umwelt? Wie sieht es mit der Nährstoffversorgung aus? Kann man sich wirklich vegetarisch (oder in seiner strengsten Form – vegan) ernähren ohne Vitamine, Mineralstoffe und Spurenelemente zusätzlich zuzuführen?
In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Ihr Profil und LinkedIn-Präsenz professionell ausbauen und durch überzeugende Beiträge mehr Reichweite und Engagement generieren.
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