Begriff | Erklärung |
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Usability | Usability bezeichnet das Ausmaß der Gebrauchstauglichkeit, Nutzungsqualität und Benutzerfreundlichkeit von Produkten, Diensten und Anwendungen, wie diese von Nutzern in einem bestimmten Anwendungszusammenhang genutzt werden können, um bestimmte Ziele effektiv und effizent zu erreichen. Für die erfolgreiche Veranstaltung von Webinaren verwenden Webinar Veranstalter qualitativ hochwertige Webinar Software Anwendungen, die ein hohes Maß an Usability für den Moderator und die Teilnehmer bereitstellen. Je leichter der Nutzer bei der Benutzung von Produkten, Diensten und Anwendungen seine gewünschten Ziele erreichen kann, desto höher ist die Usability und desto größer ist zumeist auch die Zufriedenheit des Nutzers. Usability bezieht sich auf die Benutzerfreundlichkeit im objektiven Sinne. User Experience hingegen erweitert den Begriff Usability um subjektive Faktoren wie Emotionen, Ästhetik, Erfahrungen und Erlebnisse.
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